Checkpoint Systems y Microsoft colaboraron en el desarrollo de la aplicación Sense + Respond, que ofrece a los comercios multicanal un enfoque flexible y de implementación rápida para captar información en tiempo real y realizar análisis predictivos.
Sense + Respond utiliza OAT Foundation Suite, la plataforma de Checkpoint para los retailers basada en el Internet de las cosas, junto con Microsoft Azure Cloud Solution, ayudando a los minoristas a tomar decisiones acertadas en tiempo real.
“En la carrera para asegurar la fidelidad de los compradores, los comercios tienen que encontrar maneras más rápidas y acertadas de entender e involucrar a los consumidores conectados a través de los distintos canales”, declaró el director general de Checkpoint Systems en España y Portugal, David Pérez del Pino.
Secundado por Brendan O’Meara, director general de Worldwide Retail y Consumer Goods de Microsoft, quien sumó: “cada vez más los minoristas están implementando soluciones de sensores de información en tiempo real en la experiencia de compra. La solución Sense + Respond integra RFID y los demás sistemas de los minoristas en una nube inteligente que conecta los elementos clave de la experiencia de compra del consumidor moderno y permite a los minoristas responder rápidamente a las necesidades de los consumidores”.
La nueva solución de visibilidad de la mercancía impacta positivamente, generando, entre otros aspectos, mayor implicación de los compradores y conversión a clientes, mayor eficiencia en el cumplimiento de los pedidos multicanal, más agilidad en la cadena de suministro, incremento de la disponibilidad de los artículos en la tienda y visión 360º del comportamiento de los clientes.
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